このたび、昭和ろまんをご利用いただいていたご入居者様のご家族様より、心温まるお手紙を頂戴いたしました。
お手紙には、お母様が県内で生まれ育ち、その後もお住まいを移しながら、ご家族とともに歩んでこられたこれまでの人生が丁寧に綴られておりました。
また、県外での暮らしでは、ご友人にも恵まれ、食事や買い物を楽しまれるなど、いきいきと過ごされていたご様子が伝わってまいります。
一方で、心不全を患われてからは体調を崩されることが増え、晩年は入退院を繰り返される中で、病気との本格的な闘いが続いたこと、そして「自宅での生活は難しい」と言われ、看護体制のある施設を検討することになった経緯も記されていました。
そんな中、県内からお見舞いに来られたご友人との再会をきっかけに「地元に戻りたい」と強く望まれるようになり、複数の施設を見学された末に、昭和ろまんへ足を運んでくださいました。
見学時には職員が次々とご挨拶し、分かりやすくご説明できたこと、そして「ここなら」と感じてくださったこと?そのお言葉を、私たちも大変うれしく拝読いたしました。
また、お母様が昭和ろまんで過ごされる中で、思いを言葉にしてくださる場面が増えたことについて、「心が解放され、自由な雰囲気をつくってくれていたのだと思う」と結んでくださっていました。
ご家族様が見守ってこられたお母様の変化を通して、私たちが日々大切にしている“安心して言葉を交わせる関係づくり”の意義を、改めて深く感じております。
このようなあたたかいお言葉は、職員一同の大きな励みです。心より御礼申し上げます。
お手紙画像
職員一同より
ご家族様より、心のこもったお手紙をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お母様が「昭和ろまんに来てよかった」と感じられる時間を過ごしていただけたこと、そしてご家族様が安心してくださっていたことを知り、私たちも胸がいっぱいになりました。
これからも、ご入居者様お一人おひとりが、その方らしく安心して過ごしていただけるよう、日々の声かけや関わりを大切にしながら、丁寧なケアに努めてまいります。
※掲載にあたって
お手紙画像は、ご家族様のご了承をいただいたうえで、個人情報保護に配慮し、お名前など個人が特定される表現を一部調整のうえ、当施設にて手紙形式として整え、画像として掲載しております。
